Hoy por hoy, la complicada situación económica y laboral hacen quela búsqueda de empleo, así como el desempeño de cualquier profesión exige conocer y dominar, junto a capacidades conceptuales (conocimientos sobre la materia) y técnicas (manejo intrumental), un conjunto de Habilidades sociales, que nos permitan crear una relación eficaz y satisfactoria con los demás: compañeros, familiares y clientes o usuarios. Las dos primeras se adquieren a lo largo de nuestra formación académica, en cambio, las Habilidades Sociales (HHSS), que se adquieren con la experiencia profesional, se dejan en manos del azar o de la idiosincrasia personal. Sin embargo, las HHSS se plasman en las conductas que llevamos a cabo y como cualquier otro comportamiento son susceptibles de aprendizaje y mejora.
Podemos definir la “habilidad social” como “las capacidades o aptitudes empleadas por un individuo cuando interactúa con otras personas en un nivel interpersonal”.
Así pues en las distintas entradas de este blog, vamos ha efectuar un recorrido en el que analizaremos la forma en que nos comunicamos, los estilos comunicativos, y la posibilidad de mejorar nuestra forma de comunicarnos lo que conllevaría una mejora en el trabajo en equipo que realizamos en nuestra organización.
